Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Apotheke zum weissen Schwan - Katerina Petrovska e.Kfr.
Springeberger Weg 16 12589 Berlin
E-Mail: info@apotheke-zum-weissen-schwan.de
Telefon: 030 641 69 313
Externer Datenschutzbeauftragter
Apotheken-Datenschutzbeauftragter
Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, soweit diese auf berechtigtem Interesse basiert.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Hosting
Unsere Website wird bei Amazon Web Services (AWS) gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles).
Anbieter: Amazon Web Services (AWS)
Serverstandort: EU (Frankfurt am Main, Deutschland)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website)
Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten.
Zweck: Technisches Management und Steuerung von Tracking-Skripten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Datenübermittlung: USA (Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert)
Speicherdauer: Der Tag Manager speichert selbst keine Daten; die Speicherdauer richtet sich nach den einzelnen integrierten Diensten
Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Dies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Zweck: Analyse der Websitenutzung zur Optimierung unseres Angebots
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Cookies: _ga, _ga_*, Google Analytics verwendet Cookies zur Unterscheidung von Nutzern
Speicherdauer: 14 Monate ab dem letzten Website-Besuch
Datenübermittlung: USA (Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert)
Wir nutzen den Google Consent Mode v2. Ohne Ihre Einwilligung werden keine personenbezogenen Daten erfasst.
Meta Pixel (Facebook)
Wir nutzen das Meta Pixel zur Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen auf Facebook und Instagram. Dies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Zweck: Messung der Werbewirksamkeit und zielgerichtete Werbeanzeigen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Cookies: _fbp, fr – Meta-spezifische Cookies zur Nutzeridentifikation
Speicherdauer: Bis zu 90 Tage
Datenübermittlung: USA (Meta Platforms Ireland Ltd. nutzt Standardvertragsklauseln)
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen:
YouTube-Videos
Wir binden Videos von YouTube ein. Wir nutzen dabei den erweiterten Datenschutzmodus.
Zweck: Einbindung von Videoinhalten zur Verbesserung unseres Informationsangebots
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Durch den erweiterten Datenschutzmodus werden erst dann Daten an YouTube übermittelt, wenn Sie ein Video aktiv starten.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Terminbuchung (Cal.com)
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Cal.com (cal.eu).
Zweck: Ermöglichung der Online-Terminvereinbarung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, ggf. weitere von Ihnen angegebene Informationen
Speicherdauer: Ihre Daten werden für die Dauer der Terminvereinbarung und -durchführung gespeichert
Serverstandort: EU (Cal.com Europe)
Newsletter (CleverReach)
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir CleverReach.
Zweck: Versand von Newslettern und Marketing-Informationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – Sie können sich nur mit ausdrücklicher Einwilligung (Double-Opt-In) anmelden
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name (optional), Zeitpunkt der Anmeldung, IP-Adresse
Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung (Abmeldung vom Newsletter)
Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Nachricht an uns abbestellen
Anbieter: CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland
Weitere Informationen zum Datenschutz bei CleverReach: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen)
Speicherdauer: Ihre Anfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. steuerrechtlich 10 Jahre)
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.
Stand: Januar 2025